Formazione per

Lavoratori

a rischio aggressione

Formazione in Intelligenza Emotiva come strumento di autodifesa personale.

Chi Siamo

Siamo un gruppo di esperti che promuove la sicurezza nei luoghi di lavoro attraverso la formazione in Intelligenza Emotiva per i lavoratori a rischio aggressione. 

Il nostro obiettivo principale è contribuire a creare ambienti di lavoro più sicuri e accoglienti per tutti i lavoratori.

Cosa offriamo

  • Formazione Specializzata: Offriamo corsi di formazione specifici in Intelligenza Emotiva, progettati per aiutare i lavoratori a comprendere e gestire meglio le loro emozioni, inclusa la rabbia, attraverso un approccio assertivo.
  • Competenze Chiave: La nostra formazione si concentra su competenze come la consapevolezza delle emozioni, l’empatia, la gestione delle emozioni, la comunicazione assertiva, la negoziazione e il riconoscimento delle microespressioni facciali. Queste abilità sono fondamentali per affrontare situazioni stressanti, prevenire conflitti e sviluppare una consapevolezza delle situazioni.
  • Risorse Utili: Mettiamo a disposizione risorse pratiche, comprese formazioni in presenza e una guida, per aiutare i lavoratori a sviluppare ulteriormente le loro competenze in Intelligenza Emotiva e rafforzare la loro consapevolezza delle situazioni attraverso il riconoscimento delle

Chi Dovrebbe Partecipare

I nostri corsi sono adatti a lavoratori di diverse professioni, in particolare coloro che lavorano in settori ad alto rischio come il settore sanitario, la vendita al dettaglio, la sicurezza e i servizi pubblici, come chi presta servizio nelle ferrovie, nelle autostrade, ed eventi pubblici.

La formazione può beneficiare chiunque desideri migliorare la propria comprensione delle emozioni, gestire la rabbia in modo sano, sviluppare abilità di negoziazione e riconoscere segnali cruciali tramite il riconoscimento delle microespressioni.

Perché scegliere la Formazione in Intelligenza Emotiva

  • Miglioramento delle Relazioni: Imparare a gestire meglio le emozioni favorisce relazioni più positive e collaborative tra i colleghi e con i clienti.
  • Prevenzione degli Incidenti: L’Intelligenza Emotiva può contribuire a ridurre il rischio di incidenti e conflitti sul posto di lavoro.
  • Gestione della Rabbia: Insegniamo strategie per gestire la rabbia in modo costruttivo, contribuendo a creare ambienti di lavoro più sereni.
  • Abilità di Negoziazione: La negoziazione è una parte essenziale delle interazioni lavorative. Imparare a negoziare in modo efficace può migliorare la risoluzione dei conflitti e la collaborazione.
  • Riconoscimento delle Microespressioni: Il riconoscimento delle microespressioni facciali consente di capire meglio le emozioni degli altri e di reagire in modo appropriato.
  • Consapevolezza delle Situazioni: Sviluppare la consapevolezza delle situazioni significa essere in grado di riconoscere segnali critici e di anticipare situazioni potenzialmente pericolose.

Contattaci

Se desiderate ulteriori informazioni sulla nostra formazione o avete domande, non esitate a contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito o ai recapiti forniti.